Service en ondersteuning

Voor klanten van Kreuze staat onze servicedesk altijd klaar om te helpen. Klanten kunnen naast onze servicedesk ook bij onze technische dienst terecht met vragen over hun mobiele telefoon of garantie- en reparatieverzoeken.

  • Neem telefonisch contact met ons op

+31 (0)43 358 57 37
  • Stuur ons een e-mailbericht

stuur een e-mail
  • Gebruik onze self-service portal

Self-service portal

Hulp op afstand

Heb je een code van onze servicedesk voor hulp op afstand? Vul deze hieronder in om een sessie voor hulp op afstand te starten.

Werking
hulp op afstand

Met behulp van een kleine uitvoerbare applicatie kan een medewerker met u meekijken en optioneel de bediening overnemen. Dit versimpelt het zoeken naar een antwoord op uw hulpvraag.

De applicatie heet ISL Light en communiceert direct met een server van Kreuze.

Meld u aan voor onze nieuwsbrief

Wil je op de hoogte blijven van wijzigingen, storingen en andere belangrijke informatie. Meld je dan aan op onze nieuwsbrief. Vul het onderstaande formulier in en we nemen je bij ons eerstvolgende nieuwsbrief direct mee!

  • Dit veld is bedoeld voor validatiedoeleinden en moet niet worden gewijzigd.