Onlangs bereikten ons berichten dat kwaadwillenden zich toegang hebben verschaft in de persoonlijke voicemailboxen van diverse telefoniesystemen van Acatel Office.

Door het intoetsen van een wachtwoord dat in een persoonlijk voicemailbox wordt gevraagd is het mogelijk toegang te krijgen tot de netlijn-infrastructuur van een organisatie. Het gevolg is dat u met zeer hoge belfacturen kunt worden geconfronteerd doordat er gebeld wordt naar dure 0900 en buitenlandse nummers.

Indien u gebruik maakt van persoonlijke voicemailboxen, adviseren wij u dringend om de wachtwoorden van alle persoonlijke voicemailboxen van uw medewerkers te wijzigen. Vermijd hierbij standaardwachtwoorden als ‘0000’ of ‘1234’.  Raadpleeg hiervoor de handleiding. Heeft u deze niet meer in uw bezit? Wij hebben de meest voorkomende handleidingen voor u online gezet onder het kopje downloads.

Mocht het wijzigen van de wachtwoorden niet lukken, dan kunt u vanzelfsprekend contact opnemen met onze Servicedesk op: 043 – 358 57 62 of servicedesk@kreuze.nl.

Wij willen er op wijzen dat het gebruik van wachtwoorden op de voicemailboxen een eigen verantwoordelijkheid is omdat medewerkers deze zelf kunnen aanpassen.

Met vriendelijke groet,
Georg Jacobs
Servicemanager
Kreuze Telecom