De nieuwe organisatie Brandweer Zuid-Limburg gunt Kreuze de opdracht voor optimale bereikbaarheid.
In december 2008 heeft Kreuze in samenwerking met de ICT afdeling van de Gemeente Heerlen een communicatieplan voor data en telefonie aangeboden aan de nieuwe regionale brandweer Limburg Zuid. Alle kazernes in de regio worden via glasvezel van Isilinx aangesloten waarmee een zeer snelle en efficiënte infrastructuur de basis vormt voor de nieuwe brandweer organisatie.
De opdracht voor Kreuze behelst het uitrollen van een hosted Alcatel-Lucent VoIP telefonie systeem over alle kazernes met gebruikmaking van een nieuw 088 telefoonnummer. Tegelijkertijd wordt ook een integratie met de mobiele GSM gebruikers gemaakt, waarmee onder één nummer iedere medewerker bereikbaar is op het vaste en/of mobiele nummer.
De techniek hierachter zorgt voor een automatische doorschakeling naar de betreffende persoon zonder dat deze hoeft aan te geven waar hij zich op dat moment bevindt. Om dit te realiseren wordt gebruik gemaakt van de nieuwe Vodafone Office Connect dienst, die een volledige vast-mobiele integratie ondersteunt.